如今，公司越来越多地将基础架构和运营（I＆amp; O）纳入公司的新领域。通常，I＆amp; O涉及诸如云，数据中心和托管之类的技术元素，但是如今，I＆amp; O领导者（例如Power Consulting IT支持）将其远远超出了支持业务策略的技术范围。 Gartner，Gartner咨询公司，成立于1979年。它是一家信息技术研究与分析公司。它主要为客户提供促进IT高效使用所需的全面研究和咨询服务。提供相同服务的公司包括IDC。在拉斯维加斯举行的Gartner IT基础架构，运营和云战略会议上，Gartner高级分析师Ross Winser表示：“ I＆amp; O发生了翻天覆地的变化。” “它不再与硬件或软件有关，而是与提供满足业务需求的服务有关。基础设施的未来无处不在，业务将由自然驱动。”分析公司Gartner已确定了2020年支持数字基础架构的10种关键技术和趋势的影响。techweb将在2020年继续关注云计算技术的发展趋势。1.无服务器计算无服务器计算是云计算的发展从基础架构即服务（IaaS）到平台即服务（PaaS）以充当服务（FaaS）的模型。它是服务器，基础架构和操作系统的抽象，因此用户不需要管理任何内容，就像云提供商为他们做的那样。根据Gartner的说法，无服务器计算有可能消除对基础架构配置和管理的要求。预计到2022年，这种趋势将成为一种规范，其中10％的IT组织将发现这种机会和局限性。 2.人工智能（AI）Gartner发现，到2022年，人工智能业务的总价值将达到3.9万亿美元左右。这家分析公司指出，IT领导者将需要使用人工智能来支持不断发展的基础架构。这项技术将使公司无需增加新员工即可加速流程和开发基础架构。预计在2021年至2023年之间，基础设施和运营领域的AI趋势将会发展。 3.网络敏捷性网络是IT之下一切的基础，包括云服务，物联网（IoT）和边缘服务。网络团队的重点始终是提高可用性。但是，Gartner表示，网络团队将需要把重点转移到加快网络运营的性能上。他们将需要使用AI等现代技术进行自动化和编排。 Gartner说：“到2020年，随着5G和边缘计算的新机遇出现，网络团队必须与其他业务部门紧密合作。” 4.数据中心将关闭。根据Gartner的调查，到2025年，将有90％的企业关闭传统数据中心。实际上，有10％的公司已经做到了这一点。 IT领导者需要根据业务而非技术原因重新考虑将工作负载托管在何处。温瑟说：“企业需要创建一个环境，该环境在本地和云中都具有更灵活的基础架构。关键时间段是从2021年到2025年。 5.边缘计算在数据生成源附近或附近执行而不是依赖于集中式云进行数据处理的计算称为边缘计算。边缘计算也称为边缘，它消除了将数据发送到云所需的时间和距离。这并不意味着不需要云。这意味着云在设备上。这提高了传输数据以及边缘设备和应用程序的速度和性能。边缘计算将在2020年至2023年之间增长最快，以满足对高质量数字体验的需求。 6.数字多样性管理数字多样性管理涉及对现代数字企业中实施的各种资产和技术的管理。 IT领导者需要识别，发现和监视所有这些资产和技术，以了解它们对业务的影响或支持。由于可见性和资产管理不佳，公司有时无法避免指数级浪费。根据Gartner的说法，数字多样性管理将在2020年至2025年间成为一种趋势。7.基础设施和运营（I＆amp; O）中的新角色I＆amp; O领导者的角色将演变为支持云服务，精通聚合，自定义，整合和治理。这是因为公司正在寻求优化成本并简化复杂性。这一趋势将在2020年生效。8. SaaS中大多数公司的重点是IaaS和PaaS解决方案的交付和支持。这个重点