IDC公布了2020年全球手机市场销售数据，三星再次获得世界第一。
2020年，尽管三星的手机出货量同比下降9.8％，但仍达到2.667亿部，几乎是小米的两倍，占市场份额的20.6％，并坚持其在手机市场的地位。
全球霸主。
值得一提的是，截至2020年，三星已连续8年位居全球第一。
但是与全球市场销售形成鲜明对比的是，三星手机在中国并不受欢迎。
三星的手机在中国失去了占有率，而且其占有率极低。
IDC数据显示，2012年，三星手机占中国智能手机市场的17.4％，排名第一。
但是，根据StrategyAnalytics发布的数据，2017年第四季度，三星手机在中国智能手机市场的市场份额已经只有0.8％。
尽管三星为恢复中国市场做出了很多努力，但到2020年第三季度，CINNOResearch数据显示，三星手机在中国市场的市场份额仅为1.2％。
显然，在中国智能手机市场中，以前的“王者”三星现在已变得“青铜”，而中国用户并未对此“局外人”感到冷漠。
为什么中国消费者不喜欢三星手机？在短短几年内，三星在中国市场的手机发生了如此大的变化。
作者认为，造成三星当前状况的原因是以下三个方面。
一：国产手机品牌的崛起，压缩三星的市场空间2012年之后，国产手机开始上涨，三星开始表现出疲软的迹象，那是在2013年。
那年，Redmi，Glory和Coolpads拼命抢占低端市场，打破低价高价格局。
家用低端机的经验还不错，价格优势更加明显，自然吸引了众多消费者。
另一方面，三星手机，低端手机使用相对较弱的芯片，UI不够人性化，实际体验与国产低端手机有很大的差距，因此三星逐渐失去了中国的低端市场。
终端市场。
在2,000元的市场中，小米，魅族和LeTV也开始疯狂进攻，三星的中端市场也受到了影响。
最致命的事情是，在2014年，苹果的芯片比ARM公开版本提前了两代。
三星在芯片方面也失去了优势。
苹果推出大屏幕iPhone之后，三星也失去了高端市场。
三星手机在中国市场的生存空间一再被压缩，已经处于危险之中。
然而，不幸永远不会单独发生，三星已经打破了“电池门”。
事件。
第二：“字体门”和“电池门”事故已引起三星手机质量的质疑。
实际上，早在2012年，三星就爆发了“字体之门”。
三星i9300手机内置存储器的eMMC芯片出乎意料地出现。
手机崩溃，死机并进入死亡状态，导致用户无法使用手机。
在“字体门”之后事故得到解决后，三星Note7在2016年在世界各地频繁发生电池爆炸，三星再次被推到了最前沿。
连续的质量问题已引起中国消费者质疑三星手机的质量，三星手机在2020年之前仍将经常出现问题。
2020年5月23日，由于三星手机的锁屏应用未考虑到Leap April发行，尚未更新系统的用户，手机出现系统崩溃。
最不可思议的是，锁屏程序崩溃了，无法激活用户的手机。
这样的低级错误实际上是无语的。
第三：三星的傲慢与偏见成为压倒骆驼的最后一根稻草。
真正使骆驼不知所措的最后一根稻草无疑是三星的傲慢和偏见。
在2016年Note7爆炸开始时，三星采取了措施，在全球范围内召回了250万台Note7，但这不包括中国市场。
尽管三星的解释是国家银行的电池版本不同，但实际上，国家银行的Note7也爆炸了。
直到经过质量监督检验检疫总局的采访，三星才不得不召回大陆Note7并承诺全额退款。
但为时已晚。
三星的歧视完全激怒了中国消费者，三星在中国市场的形象突然崩溃。
今天，有经验的消费者
